按照武漢市及周邊市、區(qū)養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃要求,全面提升屬地居家和社區(qū)養(yǎng)老服務能力水平,為服務對象提供專業(yè)、優(yōu)質、人性化的社區(qū)養(yǎng)老服務,積極構建和完善“政府扶持、社會力量運營、市場化運作”的居家和社區(qū)養(yǎng)老新模式,武漢炎黃創(chuàng)新運營團隊現(xiàn)面向社會公開招募各類居家和社區(qū)養(yǎng)老服務服務商,入駐“互聯(lián)網(wǎng)+居家”養(yǎng)老服務平臺,提供線上線下一體化服務,充實平臺服務能力。

 一、平臺介紹

 武漢炎黃創(chuàng)新科技服務股份有限公司成立于2013年,是一家集養(yǎng)老產品研發(fā)、生產、運營為一體的高新技術企業(yè),第三批國家智慧健康養(yǎng)老示范企業(yè)。公司以“讓老年人生活更美好”為使命,以科技養(yǎng)老為發(fā)展方向,運營武漢市東湖高新技術開發(fā)區(qū)、上饒市信州區(qū)、信陽市商城縣、漢川市仙女山街道、黃石市下陸區(qū)團城山街道等地多個市、區(qū)、街道、社區(qū)四級居家和社區(qū)養(yǎng)老服務平臺;建設百余個嵌入式、中心輻射式、居家和社區(qū)養(yǎng)老服務中心、幸福食堂、農村互助照料中心及養(yǎng)老綜合體等養(yǎng)老服務設施,服務屬地數(shù)百萬老年人。

 二、平臺作用

 1、第一時間將服務范圍內用戶的需求提供給商家,不收取任何費用;

 2、對服務質量和態(tài)度進行跟蹤,建立商家誠信質量檔案;

 3、為商家計算機免費安裝智能化操作系統(tǒng),培訓操作人員;

 4、為優(yōu)質商家提供各類便民優(yōu)惠政策;

 5、根據(jù)商家的誠信質量檔案,建立獎勵機制,向優(yōu)質商家頒發(fā)“優(yōu)質誠信服務商”獎牌,對服務對象反饋較差并經(jīng)整改后仍無改觀、或對平臺造成惡劣影響的商家,平臺有權單方面取消其繼續(xù)服務資格。

 三、招募范圍

 武漢市東湖高新區(qū)九峰街道

 東湖高新區(qū)左嶺街道

 武漢市東湖高新區(qū)花山街道

 武漢市東湖高新區(qū)豹澥街道

 武漢市東湖高新區(qū)關東街道

 武漢市東湖高新區(qū)龍泉街道

 武漢市東湖高新區(qū)濱湖街道

 武漢市東湖高新區(qū)佛祖嶺街道

 武漢市江岸區(qū)二七街道

 武漢市江岸區(qū)丹水池街道

 武漢市江岸區(qū)永清街道

 武漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)沌口街道

 武漢市蔡甸區(qū)蔡甸街道

 武漢市蔡甸區(qū)侏儒山街道

 武漢市蔡甸區(qū)中法街道

 漢川市仙女山街道

 黃石市下陸區(qū)團城山街道

 上饒市信州區(qū)

 信陽市商城縣

 四、服務內容

 平臺簽約服務商需向簽約區(qū)域內所有六十周歲及以上老年人提供包括但不限于以下服務內容:

 1、“助餐”服務。服務內容包括上門送餐、上門烹飪、代購菜品和米面佐料。

 2、“助醫(yī)”服務。服務內容包括家庭診療、陪醫(yī)就診、康復護理、按摩保健、心理咨詢。

 3、“助潔”服務。服務內容包括居室清潔、衣物洗滌、理發(fā)修面、廚衛(wèi)清潔。

 4、“助浴”服務。服務內容包括輔助洗浴、搓背保健、足部護理。

 5、“助急”服務。服務內容包括除特殊“助急”服務之外的日常家電維修、開鎖修鎖、管道疏通、水電保修、換液化氣。

 6、“助行”服務。服務內容包括陪同購物、陪同散步、陪領工資、陪同咨詢、物品代購、代辦業(yè)務。

 7、“助聊”服務。服務內容包括讀書讀報、寫信讀信。

 8、遠程照護。

 五、入駐類型

 生活照料、康復護理、家政服務、清洗清潔、維修服務、搬家服務、開鎖服務、健康咨詢、醫(yī)療保健、法律維權等便民惠民服務商。

 六、入駐標準

 1、企業(yè)提供經(jīng)營許可證(營業(yè)執(zhí)照)、稅務登記證、組織機構代碼證,注冊后須正式經(jīng)營三個月(含)以上;

 2、具備固定的從事服務活動的人員、設備工具及辦公場所、聯(lián)系方式,完善的規(guī)章管理制度、崗位職責和投訴監(jiān)督電話;

 3、服務人員需持有身份證、健康證和職業(yè)資格證等相關工作證書上崗。特許行業(yè)還須具備行業(yè)準入資質資格證明文件及人員資格證明;

 4、個體工商戶或個人須提供工作證明或項目執(zhí)行經(jīng)驗證明。

 5、遵守屬地智慧養(yǎng)老服務平臺管理規(guī)定,遵守所在區(qū)域民政部門、社區(qū)及行業(yè)規(guī)章制度及服務公約。

 七、入駐流程

 1、填寫申請

 (1)填寫申請表(附件一),提交平臺工作人員審核,郵箱:liutingting@yhcrt.com

 (2)平臺工作人員與申請人取得聯(lián)系。

 2、資質審核

 (1)平臺工作人員進行最終資格審定;

 (2)平臺工作人員將審核結果通知申企業(yè);

 (3)企業(yè)通過認證審核后,簽訂服務協(xié)議,以確保服務質量。

 3、商家入駐

 通知商家入駐,開通商家后臺系統(tǒng),并培訓商家使用。

 4、提供服務

 商家根據(jù)平臺服務派單,為服務對象提供服務。

 八、聯(lián)系方式

 武漢炎黃創(chuàng)新科技服務股份有限公司

 地址:武漢市東湖新技術開發(fā)區(qū)鳳凰園一路普能科技園

 聯(lián)系電話:400-027-6665

 附件一、武漢炎黃創(chuàng)新居家和社區(qū)養(yǎng)老服務商報名表

 (點擊下載)